达美航空公司在星期五发表道歉声明，回应了一篇社交媒体帖文，该帖文谴责员工在其制服上佩戴巴勒斯坦国旗的别针。
一名社交媒体 X 用户发布了两名达美航空员工佩戴别针的照片，并暗示这些图案令该名旅客感到不适。该 X 用户写道：“自 2001 年以来，每次在机场，我们都要脱鞋，因为美国领土上曾发生过恐怖袭击。现在，想象一下进入一架@Deltaflight航班，却看到机组人员佩戴哈马斯徽章在空中飞行。你会怎么做？”
根据美国伊斯兰关系委员会 (CAIR) 分享的这次交流的截图显示，达美航空从自己的 X 账户发帖回复，但随后已将该帖文删除。达美航空写道：“我理解你的感受，因为我个人也会感到害怕。我们的员工反映了我们的文化，当我们的政策没有得到遵守时，我们不会掉以轻心。”
CAIR 全国副主任爱德华·艾哈迈德·米切尔表示，达美航空的回应令人不齿，并呼吁该航空公司公开道歉。
他发表声明称：“无论达美航空 X 账户发布的这篇种族主义帖文是经过批准还是未经授权的，达美航空都必须道歉，并采取措施教育其员工，让他们了解这种危险的反巴勒斯坦种族主义。对巴勒斯坦裔美国人的偏见在工作场所和学校完全失控——这种行为必须停止。”
“不符合我们的价值观”
另一方面，达美航空发表声明称，其有争议的回应“错误地”发布到了 X 账户上。达美航空一位发言人告诉 CBS MoneyWatch，达美航空删除了自己的评论，“因为它不符合我们的价值观和我们连接世界的使命”。“负责发布帖文的团队成员已受到训诫，不再为达美航空的社交媒体渠道提供支持。我们对这一错误表示歉意”。
达美航空补充说，照片中佩戴别针的两名员工符合其制服政策，他们仍然为该航空公司工作。
不过，达美航空表示，从今往后，员工只能在其制服上佩戴美国国旗。这项新政策将于 7 月 15 日生效。
达美航空表示：“以前，允许佩戴代表世界各国/国籍的别针。”
该航空公司补充说：“我们正在采取这一措施，以帮助确保为所有人营造安全、舒适和友好的环境。我们为我们多元化的员工和客户群体以及我们品牌的基石感到自豪，即连接世界并提供优质体验。”
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